Hizmet Politikamız

Önder Metal yapmış olduğu fabrika ve makine yatırımları, anlaşma yapmış olduğu yurtdışı ithalat tedarikçileri, yılların vermiş olduğu güven ve tecrübe ile hizmet kalitesini arttırmaya devam etmektedir.

Ticaret felsefesini, satışa odaklı olmaktan çıkartarak tam bir hizmet işletmesi olarak belirlemiştir. Kendisini iş yapmış olduğu firmaların çözüm ortağı olarak görmekte, onlara çözüm üretmekte, zamandan kazanmalarını, maliyetlerini düşürmelerini, verimliliklerini arttırmalarını, gereksiz yatırımdan kaçınmalarını sağlamakta, piyasaya daha kaliteli ürün sunabilmeleri için müşterilerinin her zaman güvenebileceği bir yan sanayi işletmesi durumundadır.
 
Çözüm ortağı olarak hedefimiz, proje tabanlı çözümleri, en kaliteli ürünleri, zamanında teslimatı, müşterilerimize kusursuz hizmet olarak götürmektir.
 
Önder metal, yurtiçi ve yurtdışı demir-çelik fabrikalarından aracısız olarak yapılan sac alımları sayesinde düşük maliyet, geniş makine parkı sayesinde zamandan tasarruf, imalatçıların yarı mamuller ile vakit kaybetmesini engellediği için üretimlerine motive olmalarını sağlamaktadır. Ayrıca dünya standartlarında makine parkı ve kalifiye personeli ile kaliteli üretim, imalatçılarının hata yapma olasılıklarına karşılık mamul - yarı mamullerin ön kalite kontrolden geçirilmesi ile üretim riskinin üstlenilmesi, stoklarının geniş olması sebebiyle zamanında temrin ve üretim zamanının kısaltılması gibi avantajları sağlamaktadır.
 
Çalışmalarımızın önemli bir parçası olan projelendirme hizmetleri ile proje tabanlı üretim, projeye uygun özel hammadde ithali ve temini ile müşterilerimize özel çözümler sunmaktayız.
 
İthalatı yapılan yüksek mukavemetli ve aşınma direnci yüksek saclar ile diğer hammaddelerin kusursuz bir şekilde işlenip, çözüm ortağı olduğumuz müşterilerimize istenilen niteliklerde sunulması için; Türkiye’nin en modern ve bu özel proseslerin yapılabilmesi için gereken teknik, teknolojik donanıma sahip makine parkuru ile en yüksek kalitede ve hassasiyette üretim yapılmaktadır.
 
Hizmetlerimizi kusursuz olarak müşterilerimize sunmak için 4 ayrı fabrika binasında imalat konusuna göre sınıflandırılmış üretim yapılmakta ve geniş uzman kadromuz ile hizmet vermekteyiz.

Kalite Politikamız

• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz eder, beklentileri aşan çözümler üretir; memnuniyeti kalıcı hale getiririz.

• Kaliteyi stratejik öncelik kabul eder, hedeflere ulaşmak için kaynakları planlar ve etkin yönetiriz.

• Çalışanlarımızı yetkilendirir, kalite bilincini geliştirir; her seviyede sorumluluk almayı teşvik ederiz.

• Tüm faaliyetleri tanımlı süreçlerle yürütür, risk önceden yönetir ve performansı sürekli yükselt

• Açık iletişimi esas alır, kaliteyle ilgili her konunun zamanında paylaşılmasını ve çözülmesini destekleriz.

• Göstergelerle izler, veriye dayalı aksiyon alır; öğrenen organizasyon anlayışıyla sürekli gelişiriz.

• Kurumsal bilgiyi korur, sistemimizi geleceğe taşıyacak risk ve fırsatları yönetiriz.

Çevre Politikamız

• Yürürlükteki ulusal ve uluslararası çevre mevzuatına ve diğer şartlara eksiksiz uyarız.

• Faaliyetlerimizin çevresel etkilerini tanımlar, izler ve kirliliğin önlenmesini esas alırız.

• Enerji, su ve hammaddeleri verimli kullanır; atıkları kaynağında azaltmayı ve geri kazanımı destekleriz.

• Tüm ürün ve proseslerde önemli çevre boyutlarını dikkate alır, çevresel performansı sürekli iyileştiririz.

• Çevresel uygulamalarımızın sonuçlarını paydaşlarımızla paylaşır; çevre bilincinin yaygınlaşmasına katkı sağlarız.

• Çevre yönetim sistemimizi çalışanlarımıza ve tedarik zincirimize yayar; farkındalık ve sorumluluk kültürünü güçlendiririz.

• Çevre hedeflerimizin gerçekleştirilmesi ve sistemimizin sürekli iyileştirilmesi için gerekli kaynakları sağlayacağımızı taahhüt ederiz.

İSG Politikamız

• Yürürlükteki ulusal mevzuat ve diğer İSG şartlarına eksiksiz uyarız.

• Tehlikeleri belirler, riskleri değerlendirir; iş kazası ve meslek hastalıklarını önlemeyi esas alırız.

• Çalışanlarımız, alt yüklenicilerimiz ve ziyaretçilerimiz için güvenli ve sağlıklı çalışma koşulları sağlar, gerekli ekipman ve KKD kullanımını temin ederiz.

• Çalışanlarımızın İSG bilincini geliştirmek için düzenli eğitimler verir; güvenli davranış kültürünü yaygınlaştırınz.

• Alt yüklenici ve ziyaretçilerin İSG kurallarımıza uymasını sağlar; tüm faaliyetlerde ortak sorumluluk anlayışını benimseriz.

• ISG performansımızı izler, olası riskleri öngörür, sistemimizi sürekli geliştirir ve gözden geçiririz.

• Üst Yönetim Taahhüdü: İSG hedeflerimiz için gerekli kaynakları sağlamayı taahhüt ederiz.